1- يمنع استبدال او استرجاع الكريمات والفيتامينات ومنتجات العناية بالبشره والشعر الا في حالة وجود خلل في جودة المنتج أو فالتصنيع فإنه يتم التعويض بناءً على هذا الخلل .

2- إلغاء الطلب في حال كان الطلب ( دفع عند الاستلام )

يتم الغاء الطلب في حال عدم استلام الطلب من قبل االعميله .

3- إلغاء الطلب في حال ( التحويل البنكي ، أو البطاقة الإئتمانية ، أو تابي )

يمكن للعميل الغاء الطلب قبل دخول الطلب في مرحلة التجهيز وعدم إستلامه من قبل شركة الشحن ، ويتحمل العميل رسوم التحويل البنكي او البطاقة الإئتمانيه إن وجد .

نحن غير مسؤولون عن ضياع او تلف او التاخير في استلام الشحنات من شركة الشحن بعد ارسال رقم تتبع الشحنه للعميل تنتقل المسؤوليه لشركة الشحن .